Social-Media-Account Konto gesperrt - Anwalt hilft!

Ihr Account bei Instagram/Facebook/Twitter/TikTok/Youtube oder anderen Plattformen wurde gesperrt oder deaktiviert? Der Support ist nicht erreichbar? Wir helfen Ihnen!

Rechtsanwalt Markenrecht Medienrecht Presserecht Urheberrecht

 

Die Media Kanzlei hat in dem Bereich Kontoentsperrung eine ganze besondere Kompetenz - so ist Rechtsanwalt Dr. Severin Riemenschneider seit 2021 auch Mitglied im NetzDG-Prüfausschuss.

Profitieren auch Sie von der Erfahrung und der Kompetenz unserer Experten! 

FAQ: Was erwartet Sie hier zu Ihrem gesperrten Account?

  1. Warum hat Instagram meinen Account gesperrt?
  2. Instagram-Account gesperrt – was habe ich falsch gemacht?
  3. Nacktheit
  4. Hassrede
  5. Spam
  6. Bedrohung und Gewalt
  7. Urheberrechtsverletzung
  8. Sonstiges
  9. Abmahnung von Instagram erhalten
  10. Gesperrter Instagram-Account – was tun?
  11. Vorrübergehende Sperrung
  12. Dauerhafte Sperrung
  13. Sperrung auch auf WhatsApp und Facebook möglich!
  14. Gesperrten Instagram-Account wieder freischalten lassen
  15. An den Instagram Support wenden
  16. Kostenloses Musterschreiben an den Instagram-Support
  17. Instagram-Account gesperrt – Anwalt einschalten!
  18. Was kostet mich der Gang zum Anwalt?
  19. Einstweilige Verfügung vor Gericht
  20. Klage vor Gericht
  21. Facebook-Account gesperrt?
  22. Twitter-Account gesperrt?
  23. TikTok-Account gesperrt?
  24. Youtube-Account gesperrt?
  25. Zu Unrecht gelöschtes Video nicht freigeschaltet: YouTube muss 100.000 Euro zahlen
  26. Social-Media Account gesperrt?
  27. Die Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei unterstützen Sie!

 

Warum hat Instagram meinen Account gesperrt?

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Instagram darf Kontos bzw. Accounts sperren, wenn mit dem Profil gegen die Gemeinschaftsrichtlinien (Community Richtlinien) oder die Nutzungsbedingungen von Instagram verstoßen wird. Da Instagram seit 2012 zu Facebook gehört, sind ebenso die Gemeinschaftsstandards von Facebook zu beachten.

Ein weiterer Grund für eine Sperrung oder Deaktivierung kann sein, dass das Profil gehackt wurde.

Es gibt allerdings auch viele willkürliche oder unrechtmäßige Sperrungen. Wann eine solche vorliegt, ist einzelfallabhängig. Die Anwälte der Media Kanzlei helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung.

Instagram-Account gesperrt – was habe ich falsch gemacht?

Wurde das Profil nicht gehackt, liegt wahrscheinlich ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder die Gemeinschaftsrichtlinien vor.

Dies könnten die Gründe für eine Sperrung oder Deaktivierung sein:

 

Nacktheit

Die Darstellung von Nacktheit ist auf Instagram nicht zulässig. Das gilt insbesondere für Fotos oder Videos, auf denen Geschlechtsverkehr, Genitalien oder nackte Gesäße zu sehen sind. Außerdem unzulässig sind unbedeckte weibliche Brustwarzen, sofern die Frauen nicht beim Stillen oder in den Momenten nach der Entbindung zu sehen sind oder der Post der Sensibilisierung und Aufklärung von Themen wie Brustamputationen, Brustkrebs, oder geschlechtsangleichenden Operationen oder einer Protestaktion dient.

Nacktheit auf Gemälden oder von Skulpturen ist gestattet.

Außerdem weist Instagram diesbezüglich speziell auf den Schutz von Kindern hin:

„Viele Menschen teilen gerne Fotos und Videos ihrer Kinder. Aus Sicherheitsgründen kann es gelegentlich vorkommen, dass wir Bilder entfernen, auf denen nackte oder halbnackte Kinder zu sehen sind. Auch wenn solche Inhalte in guter Absicht geteilt werden, könnten sie von anderen Personen auf unerwartete und unerwünschte Weise verwendet werden.“

 

Hassrede

 

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Ebenfalls unzulässig ist die sog. Hassrede/Hate Speech.

Hate Speech umfasst Kommentare, die eine Person oder eine Gruppe aufgrund ihrer Rasse, Religion, ethnischen Herkunft, nationalen Herkunft, Geschlecht, Behinderung, sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität diskreditieren.

Instagram möchte nach eigener Aussage eine positive und vielfältige Community fördern und verbietet deshalb jegliche Form der öffentlichen Herabwürdigung.

Spam

Des Weiteren möchte Instagram frei von Spam bleiben. Unter Spam versteht Instagram das künstliche Sammeln von „Gefällt mir“-Angaben, Abonnenten oder geteilten Inhalten sowie das wiederholte Posten desselben Kommentars oder Inhalts. Auch das mehrfache Kontaktieren von Menschen ohne deren Einwilligung für kommerzielle Zwecke sowie das Kaufen und Anbieten von „Likes“ und sonstigen Profil-Interaktionen gegen geldwerte Geschenke ist unzulässig.

Außerdem fällt darunter das Erstellen von sogenannten Fake-Accounts, bei denen sich der Nutzer als eine andere Person ausgibt, um damit gegen die Richtlinien zu verstoßen oder andere in die Irre zu führen.

Bedrohung und Gewalt

 

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Auch Bedrohungen oder Aufrufen zu Gewalt sind nicht erlaubt:

„Auch wenn uns bewusst ist, dass Menschen ihre Verachtung bzw. Geringschätzung oder Ablehnung häufig durch Drohungen oder Aufrufe zur Gewalt ausdrücken, die scherzhaft und nicht ernst gemeint sind, entfernen wir dennoch Beiträge, die zu schweren Gewalttaten anstiften oder diese unterstützen.“

Ob eine Aussage ernst gemeint ist und somit eine Gefahr für die öffentliche Sicherheit darstellt, bewertet Instagram anhand der Gesamtumstände: Sprache, Kontext oder öffentliche Sichtbarkeit des Profils.

Die spezialisierten Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung, ob die von Instagram durchgeführt Abwägung verhältnismäßig war oder nicht.

Außerdem sind Videos mit drastischer Gewaltdarstellung verboten:

„Wir verstehen, dass Menschen diese Art von Inhalten häufig teilen, um Gewalt zu verurteilen oder auf Missstände aufmerksam zu machen. Wenn du Inhalte zu diesem Zweck teilst, solltest du deinem Foto eine Bildunterschrift mit einer Warnung aufgrund deutlich sichtbarer Gewalt hinzufügen. Das Teilen von Bildern mit deutlich sichtbarer Gewalt aus sadistischem Vergnügen oder zur Gewaltverherrlichung ist untersagt.“

Urheberrechtsverletzung

Des Weiteren dürfen keine Inhalte gepostet werden, die gegen die Rechte am geistigen Eigentum verstoßen.

Das Urheberrecht schützt z.B. Videos, Filme, Fernsehsendungen, Musiktitel, Ton- oder Sprachaufnahmen, Bücher und Artikel.

Unser Tipp: Nur Inhalte teilen, die man selbst erstellt hat!

 

Sonstiges

Des Weiteren möchte Instagram generell eine fürsorgliche Umgebung schaffen. Posts sollen generell für eine größere Zielgruppe geeignet sein und die Achtung sowie die körperliche Gesundheit der Mitglieder im Vordergrund stehen:

„Die Instagram-Community ist ein Ort der Rücksichtnahme, an dem Personen mit schwerwiegenden Problemen wie Essstörungen oder der Neigung zum Ritzen oder anderen Formen der Selbstverletzung oft miteinander in Kontakt treten, um auf ihre Probleme aufmerksam zu machen oder Unterstützung zu erhalten.“

Deshalb sind insbesondere Aufrufe zu oder die Verharmlosung von selbstverletzendem Verhalten und Essstörungen verboten.

Außerdem ist das Verbreiten von Terrorismus und organisierter Kriminalität unzulässig.

Abmahnung von Instagram erhalten

Bevor Instagram einen Account sperrt oder deaktiviert, mahnt es den Nutzer in der Regel zunächst einmal ab. In unserem lesen Sie, wie eine solche Abmahnung aussehen kann und wie Sie dagegen vorgehen können.

Erst, wenn gegen die Abmahnung verstoßen wird, wird der Account gesperrt.

Bei schwerwiegenden Verstößen darf Instagram den Account jedoch sofort sperren.

Gesperrter Instagram-Account – was tun?

Sperrt Instagram einen Account, bedeutet das, dass ein Profil deaktiviert ist. Der Nutzer kann sich dann nicht mehr einloggen und das Profil ist nicht mehr sichtbar.

Hierbei gibt es die vorübergehende und die dauerhafte Sperrung.

 

Vorrübergehende Sperrung

Instagram hat die Möglichkeit, einen Account als Ganzes nur für eine gewisse Zeit zu sperren oder aber einzelne Funktionen auszuschalten. So kann dann z.B. nicht mehr die Funktion des Livestreams genutzt oder eine „Direct message“ (private Nachricht an andere Nutzer) versendet werden.

Dauerhafte Sperrung

Wird ein Account dauerhaft gesperrt, wird dem Nutzer durch Instagram in der Regel auch gekündigt und das Profil endgültig entfernt.

Das Entfernen des Profils kann bis zu 90 Tage dauern. Weitere 90 Tage kann es dauern bis auch alle Sicherheitskopien des Accounts gelöscht sind.

Sperrung auch auf WhatsApp und Facebook möglich!

Da Instagram genauso wie WhatsApp zu Facebook gehört, behält sich Facebook das Recht vor, gesperrten Nutzern auf Instagram auch auf den anderen beiden Plattformen den Zugang zu verwehren. Das heißt, es könnte sein, dass auch Ihr WhatsApp-Konto sowie Ihr Facebook-Profil gelöscht werden!

 

Liegt der Verdacht nahe, dass Ihr Konto unberechtigt gesperrt wurde, können Sie Folgendes tun:

Gesperrten Instagram-Account wieder freischalten lassen

An den Instagram Support wenden

 

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Zunächst einmal sollten Sie sich an den Support von Instagram wenden. Dort können Sie versuchen, herauszufinden, warum Ihr Konto gesperrt wurde und um eine Entsperrung bitten.

Kostenloses Musterschreiben an den Instagram-Support

Am besten per E-Mail an: support@instagram.com

 

Betreff: Sperrung meines Instagram-Accounts [Name]

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe Kenntnis davon erlangt, dass mein Account unter dem Nutzernamen [Name] vollständig/teilweise gesperrt wurde. Ich kann mich nicht mehr einloggen, mein Profil ist nicht mehr sichtbar/Ich kann folgende Funktionen nicht mehr nutzen: …

 

Ich habe nicht gegen die Nutzungsbedingungen oder die Gemeinschaftsrichtlinien von Instagram verstoßen.

Des Weiteren haben Sie die Sperrung meines Accounts vorher nicht angekündigt und mich nicht angehört.

Die Sperrung ist demnach unberechtigt.

Ich nutze Instagram intensiv, um soziale Kontakte zu pflegen und Content zu produzieren. Dieser wird von meinen Followern erwartet. Mit der Sperrung kann ich dem nicht mehr nachkommen, womit zu befürchten ist, dass ich eine große Anzahl an Followern und somit den Großteil meiner Reichweite verliere.

 

Ich fordere Sie daher auf,

 

mir Auskunft darüber zu erteilen, aus welchen Gründen mein Konto gesperrt wurde

 

sowie

 

mein Konto unverzüglich wieder zu reaktivieren.

 

Sollte ich innerhalb von 5 Tagen keine Rückmeldung erhalten oder die Sperrung bis dahin nicht aufgehoben sein, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

[Ihr Name]

 

Der Support ist allerdings schwer zu erreichen und oftmals reagiert Instagram überhaupt nicht.

Instagram-Account gesperrt – Anwalt einschalten!

Sollten Sie von Instagram keine Rückmeldung erhalten haben oder ist Instagram nicht bereit, Ihren Account freizugeben, helfen Ihnen die Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei gerne.

Wir fordern Instagram unter Fristsetzung erneut auf, Ihren Account zu reaktivieren. Aus Erfahrung können wir sagen: Ein anwaltliches Schreiben bringt oftmals mehr als das vorherige private und der Instagram-Support ist plötzlich viel besser erreichbar!

Was kostet mich der Gang zum Anwalt?

Haben Sie sich zunächst einmal selbst erfolglos um die Entsperrung Ihres Accounts bemüht und ist die Sperrung unberechtigt erfolgt, steht Ihnen grundsätzlich auch ein Kostenerstattungsanspruch gegen Instagram zu.

Die Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei werden Instagram auffordern, die Kosten zu übernehmen. Häufig wird jedoch eine gerichtliche Durchsetzung des Anspruchs erforderlich sein.

Fragen Sie uns gerne hinsichtlich der konkreten Kosten in Ihrem Fall an.

Tipp: Haben Sie eine Rechtsschutzversicherung, kann es sein, dass diese die Kosten übernimmt! Die Anwälte der Media Kanzlei beraten Sie gerne!

Einstweilige Verfügung vor Gericht

Reagiert Instagram auch auf das anwaltliche Schreiben nicht, beantragen die Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei eine einstweilige Verfügung vor Gericht.

Das einstweilige Verfügungsverfahren soll vorläufigen Rechtsschutz gewährleisten. Muss es schnell gehen und kann das langwierige Verfahren eines Gerichtsprozesses nicht abgewartet werden, weil sonst unzumutbare Nachteile entstehen würden, kann beantragt werden, dass das Gericht sehr schnell und vorab schon einmal eine Entscheidung trifft, an die sich alle Beteiligten halten müssen.

Klage vor Gericht

Wenn der Rechtsverstoß schon zu lange in der Vergangenheit liegt, ist eine Klage auf Entsperrung des Accounts möglich.

Facebook-Account gesperrt?

Ihr Facebook-Account wurde gesperrt? Die Ausführungen betreffend Instagram gelten selbstverständlich auch bei einem gesperrten Facebook-Profil entsprechend.

Twitter-Account gesperrt?

Auch wenn ihr Twitter-Account gesperrt wurde können Sie sich an den obigen Ausführungen entsprechend orientieren.

TikTok-Account gesperrt?

Die Ausführungen betreffend Instagram gelten ebenso entsprechend, falls ihr TikTok-Account gesperrt wurde.

Youtube-Account gesperrt?

Ihr YouTube-Account wurde gesperrt? Die Ausführungen betreffend Instagram gelten selbstverständlich auch bei einem gesperrten Facebook-Profil entsprechend.

Social-Media Account gesperrt?

Die obigen Ausführungen betreffend Instagram lassen sich entsprechend übertragen, falls ihr Profil auf einer anderen Social Media Plattform gesperrt wurde.

Zu Unrecht gelöschtes Video nicht freigeschaltet: YouTube muss 100.000 Euro zahlen

Das Videoportal YouTube hatte Anfang 2021 das Video eines Nutzers gelöscht, weil es angeblich gegen die „Richtlinie zu medizinischen Fehlinformationen über COVID-19” verstoßen hatte. Ein Gericht entschied, dass die Sperrung unzulässig war. Nach der Entscheidung ließ sich das Portal allerdings zu viel Zeit: Das OLG Dresden verurteilte Google zu einem Ordnungsgeld von 100.000 Euro. Das Video hätte unverzüglich wieder freigeschalten werden müssen.

Sie sehen: Es kann sich lohnen, gegen gesperrte Videos, ebenso wie gesperrte Accounts, vorzugehen. Wir helfen Ihnen gerne dabei.

Die Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei unterstützen Sie!

Häufig antworten die Betreiber der Social Media Plattformen lediglich mit standartisierten Antwortmails. Diese können beispielsweise so aussehen:

 

Facebook-Werbekonto:

„Dieses Werbekonto, seine Anzeigen und einige Werbeassets wurden deaktiviert, weil das Konto gegen unsere Richtlinien zu … (z.B. Umgehen von Systemen) verstoßen hat.“

Facebook:

“Die Überprüfung deiner Information dauert möglicherweise länger als gewöhnlich. Wir haben deine Informationen erhalten. Vielen Dank dafür! Aktuell stehen uns aufgrund der Coronavirus (COVID-19)-Pandemie weniger Review-Kapazitäten zur Verfügung. Daher dauert es eventuell etwas länger als gewöhnlich, bis wir dein Konto überprüft haben. Die Sicherheit aller Facebook-Nutzer ist uns sehr wichtig. Daher kannst du dein Konto bis dahin nicht nutzen. Vielen Dank für dein Verständnis!“

 

„Hi,

As a user of Facebook, you have agreed to our Statement of Rights and Responsibilities, which states that users are prohibited from taking any action on Facebook that infringes or violates someone else’s rights or otherwise violates the law. As previously explained, content that you’ve posted has violated Statement of Rights and Responsibilities.

Accordingly, your ad account has been disabled and you are no longer permitted to advertise on Facebook.

Thanks, Facebook“

Gehackter Instagram-Account:

„Your Instagram password has been changed.This is a confirmation that the password for your Instagram account … has just been changed. If you didn’t change your password, you can secure your account here. If you’re having trouble, please refer to the Instagram Help Center”

TikTok:

„Wir haben deinen Widerspruch überprüft. Es wurde festgestellt, dass dein Konto gegen unsere Community-Richtlinien verstößt und nicht wiederhergestellt werden kann. Du kannst dich nicht mehr mit deinem Konto bei TikTok anmelden. Außerdem kannst du deine Daten herunterladen“

„Hi there, Thanks for contacting TikTok. We understand how important your account is to you. After further review, your account will remain permanently banned due to a violation of our Platform Security Policy. Please note that our Community Guidelines apply to both public and private videos. For further information, please reference our Community Guidelines: https://www.tiktok.com/community-guidelines?lang=en

 

Instagram:

"Vielen Dank für deine Angaben. Wir sehen uns deine Informationen an. Wenn aus unserer Sicht alles in Ordnung ist, hast du innerhalb von etwa 24 Stunden wieder Zugriff auf dein Konto."

"

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Vielen Dank für Ihre Meldung.

   

Gemäß der Instagram-Nutzungsbedingungen, verfügen wir über Erkennungstools zum Schutz von Nutzern auf unserer Plattform. Diese Tools helfen dabei, den Missbrauch unserer Richtlinien auf der gesamten Plattform zu erkennen und zu verhindern.

   

Manchmal ist Nutzern nicht bewusst, dass die Art und Weise, wie Sie mit Instagram interagieren,gegen diese Richtlinien verstößt. Es gibt mehrere Gründe, warum unsere Systeme verdächtiges Verhalten erkennen können. Zum Beispiel:

 

    - Automatisieren des Zugriffs auf eines unserer Produkte oder Scraping von Informationen aus einem unserer Produkte

   

    - Bereitstellung Ihrer Anmeldeinformationen für eine Anwendung oder einen Dienst eines Drittanbieters, der Aktionen automatisiert oder Informationen abgreift (Scraping)

   

    - Verwenden einer App oder eines Dienstes, um auf nicht autorisierte Weise mit Facebook oder Instagram zu interagieren

   

    - Ihr Konto wurde geteilt oder kompromittiert und jemand ergreift Maßnahmen in Ihrem Namen oder ohne Ihr Wissen

   

Dies sind nur einige der geläufigen Aktivitäten, die zu Verhaltensweisen führen können, die gegen unsere Beschränkungen von automatisierten Zugriffs verstoßen.

   

Konkret lauten die Instagram-Nutzungsbedingungen (https://help.instagram.com/581066165581870?helpref=page_content),die dieses Verhalten abdecken:

   

    - Sie können nicht versuchen auf nicht autorisierte Weise, Konten zu erstellen oder auf nicht autorisierte Weise auf Informationen zuzugreifen oder diese zu sammeln.

   

Dazu gehört das Erstellen von Konten oder das automatisierte Sammeln von Informationen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung.Basierend auf den letzten Aktivitäten Ihres Kontos haben unsere Systeme ein Verhalten festgestellt, das gegen eine oder mehrere unserer Richtlinien verstößt.

   

Uns ist bewusst, dass Sie möglicherweise nicht wussten, dass Sie gegen unsere Richtlinien verstoßen haben, daher werden wir den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen.

 

Weitere Verstöße gegen die Richtlinie führen erneut zu Maßnahmen gegen Ihr Konto. Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Schritte zu unternehmen, um Ihr Konto zu schützen und die Einhaltung unserer Bedingungen sicherzustellen:

   

    -Verwalten Sie Ihre angemeldete Login History  und löschen Sie alle Sessions, die Sie nicht kennen.

   

    - Beenden Sie die Verwendung und/oder löschen Sie inoffizielle Instagram-Apps oder -Dienste. Autorisierte Apps und Dienste werden in Ihren Kontoeinstellungen angezeigt (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

   

    - Lesen Sie die Instagram-Sicherheitstipps, setzen Sie Ihr Passwort zurück und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (https://help.instagram.com/369001149843369).

 

    - Lesen Sie "Was ist Daten-Scraping und was kann ich tun, um meine Informationen auf Facebook zu schützen?" um die Einschränkungen besser zu verstehen (https://www.facebook.com/help/463983701520800)

   

    - Lesen Sie, wie wir Scraping bekämpfen, um Ihre Daten zu schützen (https://about.fb.com/news/2021/04/how-we-combat-scraping).

 

Mit freundlichen Grüßen,

Instagram"

 

 

"Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen Dank für Ihre Meldung. Wir haben den Zugriff auf den von Ihnen gemeldeten Inhalt eingeschränkt, weil er gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt. Weitere Informationen über die Gemeinschaftsstandards von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/communitystandards/

 

Mit freundlichen Grüßen

Instagram"

 

"The Instagram Team received a report from you.

If your report pertains to alleged infringement/violation of your legal rights, we will generally contact you with a response. However, if you contacted us through this channel about another matter, you might not receive a response after our review.

 

Please note that you can also report policy violations on Instagram by using the "Report" links located in the 3 dot dropdown menu next to most content on Instagram. This reporting method typically speeds up the processing of your report. You can learn more here: https://help.instagram.com/192435014247952

 

Please find some additional resources via the links below:

- Appeal Instagram post removal (https://www.facebook.com/help/instagram/280908123309761)

- Appeal Instagram account deactivation (https://www.facebook.com/help/instagram/contact/606967319425038)

- Reporting abuse and spam (https://help.instagram.com/198034803689028)

- Reporting a copyright infringement (https://help.instagram.com/126382350847838)

- Reporting a trademark infringement (https://help.instagram.com/222826637847963)

- Information about intellectual property (https://www.facebook.com/help/instagram/535503073130320)

- How to access or download your personal data (https://www.facebook.com/help/instagram/181231772500920)

- Reporting an impostor account (https://www.facebook.com/help/instagram/446663175382270)

- Reporting a hacked account (https://help.instagram.com/149494825257596)

- Information about abuse and harassment (https://www.facebook.com/help/instagram/547601325292351)

- Reporting content that you believe violates your Privacy (https://www.facebook.com/help/instagram/122717417885747)

- Reporting technical issues (https://www.facebook.com/help/instagram/381579045265733)

- Information about usernames and accounts (https://www.facebook.com/help/instagram/182492381886913)

- Reporting accounts of deceased users (https://www.facebook.com/help/instagram/264154560391256)

- Information about login and password issues (https://www.facebook.com/help/instagram/374546259294234)

- Information about Instagram for Business (https://www.facebook.com/help/instagram/502981923235522)

- Data Policy "Questions about Instagram’s data policy"? (https://help.instagram.com/519522125107875)

- Reporting content you believe is unlawful under the NetzDG (What’s NetzDG?) (https://www.facebook.com/help/instagram/130785144276082)

 

If the links above do not contain the information you’re looking for, you may want to search the Help Center for more assistance: https://help.instagram.com/

 

As a reminder, if your submission contains a report of alleged infringement/violation of your legal rights, we will generally contact you with a response. We will look into your matter shortly.

 

Thanks for contacting Facebook,

The Instagram Team"

 

 

Twitter:

"Hallo,

dein Account wurde wegen eines Verstoßes gegen die Twitter Regeln gesperrt.

Insbesondere:

Verstoß gegen unsere Regeln zu missbräuchlichem Verhalten und Belästigungen.

Du darfst dich nicht and er zielgerichteten Belästigung von Nutzern beteiligen oder andere dazu ermutigen. Jemand anderem körperlichen Schaden zu wünschen oder Hoffnungen in dieser Richtung zu äußern, zählen zu einem solchen Verhalten dazu.

Hinweis: Wenn du versuchst, eine dauerhafte Sperrung durch Erstellen neuer Accounts zu umgehen, sperren wir deine neuen Accounts. Wenn du Einspruch gegen diese Sperrung einlegen möchtest, wende dich an unser Support-Team."

 

Erreichen Sie den Support nicht oder bleiben Ihre Versuche, Ihren Account zu reaktivieren, ohne Erfolg, kontaktieren Sie uns gerne! Wir leiten alle rechtlichen Schritte ein, um Ihren Account und die Inhalte Ihres Profils entsperren zu lassen.

Die Anwältinnen und Anwälte der Media Kanzlei beraten Sie gerne zu den Erfolgsaussichten sowie den Kosten eines Verfahrens.

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